PREGUNTAS FRECUENTES
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Debo crear una cuenta para comprar entradas?
Si, la informacion de su cuenta es importante a fin de prevenir la falsificaión de las entradas, ya que cada entrada esta registrada con sus datos.
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Puedo comprar entradas para otras personas?
Si, usted puede comprar entradas para otras personas, el sistema le brinda un cuadro de texto para ingresar el nombre de la persona para quien será la entrada. este cuadro aparece al momento de realizar la compra.
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Qué pasa si pierdo mi entrada?
Usted podrá reimprimir su entrada desde la sección "mi cuenta" o solicitar asistencia para el reenvio de sus entradas.
Si usted compró la entrada en un puento de venta, podrá solicitar la re emisión de su entrada. -
Existen devoluciones?
Si, unicamente si el evento se cancela.
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Pedo cambiar mis entradas?
No, se le insinua revisar cuidadosamente los lugares y fechas reservadas antes de confirmar y pagar su reserva.
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puedo presentar mis entradas desde mi dispositivo movil?
Si, no es necesaria la impresión de las entradas, usted puede ingresar mostrando las mismas en cualquier formato digital.